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中国平安客服号码整合为一个号码

2020-02-15 09:44:06来源:励志吧0次阅读

中国平安客服号码整合为一个号码

近日中国中国平安客户服务号码上线,与以往不同的是中国平安将其下的17个服务号码整合为一个号码,方便了客户服务体验。

中国平安近日成功整合了旗下各金融业务的17条服务,即日起客户只需记住1个号码,即可登录众多金融业务平台,享受金融全服务的旅程。号码整合后,以原有的17条形成4条客户服务,分别为普通客服、VIP客服、英语服务和紧急救援。无论哪一类客户,只需记住并拨打属于自己的1个服务号码,就可以轻松获得保险、银行、投资的全方位金融服务。业内人士指出,此次号码整合为平安的综合金融战略提供了整合的服务平台

,有助于进一步提升客户的一站式金融服务体验。未来,客服中心将实现来电号码识别并进行动态语音播报功能。

此次改版方便了客户,使得客户服务得到提升。据悉中国平安已实现了主要子公司共享作业,推进了平安金融大后台建设。

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